Politique de retours et remboursements
Votre satisfaction est notre priorité. Voici nos conditions de retour et de remboursement.
Délai de retour
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.
Conditions de retour
- L'article doit être dans son état d'origine, non porté et non lavé
- L'article doit être retourné dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes
- Les box personnalisées ne sont pas éligibles au retour sauf en cas de défaut
Remboursements
Une fois votre retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.
Échanges
Si vous souhaitez échanger un article, contactez-nous avant de nous retourner votre colis.