🗓️ Horaires du SAV :

🕐 Lundi au vendredi : 8h30 – 21h00
🕐 Samedi : 8h30 – 13h00
🚫 Samedi après 13h jusqu'à lundi 8h30 : SAV fermé
Les messages reçus en dehors de ces horaires seront traités dès la prochaine ouverture. 🌸

Pour une box personnalisée : Décrivez-nous votre idée en détail — couleurs souhaitées, articles, occasion, prénom à broder, message à inclure. Plus vous êtes précise, plus votre box sera parfaite ! 🌸

En cas de problème avec votre commande : Indiquez votre numéro de commande et décrivez le problème (article manquant, erreur de personnalisation, colis abîmé...).